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Les configurateurs 3D révolutionnent tous les secteurs d’activités
À l'origine, les configurateurs de produits sur Internet étaient peu nombreux. On les retrouvait principalement dans le secteur automobile car l'investissement dans leur développement était rapidement rentabilisé. Ailleurs, la mise en place de telles solutions a été plus longue et les logiciels dédiés étaient privilégiés. Depuis quelques années, de nombreux secteurs se lancent dans la mise en place d'outils 100% web. La technologie est mature, la demande du marché est forte et les coûts de mise en place ont diminué.
La force d'un configurateur 3D dans le secteur du bâtiment et de l'architecture
Le secteur des logiciels d'architecture, en pointe depuis de nombreuses années avec des outils tels qu'Autocad, Revit ou Archicad, se réinvente aujourd'hui grâce au développement d'outils en ligne. Ces nouveaux outils peuvent être des visualisateurs simples, qui fonctionnent grâce à des exportations de logiciels professionnels, mais également des outils dédiés en ligne, de plus en plus puissants et interconnectés à des espaces clients pour faciliter le travail collaboratif. Parmi ces nouvelles références, on peut citer Kazaplan, notre chouchou, mais également Home By Me.
Les contraintes inhérentes au fonctionnement web, qui posaient de nombreux problèmes auparavant, sont désormais derrière nous. Grâce aux technologies actuelles, il est désormais possible d'afficher des plans complexes et de proposer des rendus de qualité. Le prochain challenge pour ces outils en ligne sera la compatibilité IFC-BIM, l’un des plus gros bouleversement en cours dans le secteur.
Médical
Les configurateurs de produits ne sont pas exclusivement réservés à l'industrie manufacturière ou aux produits de consommation courante. En effet, ils trouvent également leur place dans le domaine médical, où ils permettent de personnaliser des équipements médicaux pour répondre aux besoins spécifiques de chaque patient.
Les configurateurs de produits médicaux peuvent ainsi aider à concevoir des prothèses sur mesure, des équipements de réadaptation personnalisés ou encore des dispositifs médicaux adaptés à des pathologies. Ces outils sont particulièrement utiles pour améliorer la qualité de vie des patients et offrir des solutions médicales plus efficaces et mieux adaptées à leurs besoins.
Traditionnellement ces solutions étaient des logiciels installés chez les praticiens ou dans les laboratoires mais la lourdeur d’installation, de mise à jour, les problèmes de comptabilité et le peu de flexibilité poussent les éditeurs à migrer leurs logiciels sur du web. Grace à la puissance de plus en plus importante des ordinateurs du marché, il y a peu de frein à importer des radios ou des scanners pour ensuite les manipuler en 3D, les modifier et réaliser des simulations.
Les configurateurs 3D bien implantés dans le domaine de l'automobile
On l'a dit, le secteur de l'automobile est un des pionniers dans l'utilisation des configurateurs de produits en ligne. Ces solutions permettent aux clients de personnaliser leur véhicule en choisissant des options spécifiques telles que la couleur de la carrosserie, le type de moteur ou encore les équipements intérieurs. Cette personnalisation est souvent présentée à travers des images ou des vidéos, où les clients peuvent voir leur véhicule se transformer en temps réel.
Cependant, contrairement à d'autres industries, le secteur de l'automobile est souvent frileux à l'idée d'utiliser des modèles 3D interactifs dans ses configurateurs en ligne. Cela s'explique en partie par le fait que la modélisation 3D de voitures est souvent très complexe, nécessitant des ressources importantes pour être mise en œuvre. De plus, les clients peuvent être très exigeants sur la qualité visuelle, ce qui peut rendre difficile la réalisation d'une expérience de haute qualité avec de la 3D. C'est donc assez paradoxal pour un secteur qui a été aussi en avance sur le sujet mais qui peine à évoluer.
Néanmoins, certains constructeurs automobiles continuent à explorer l'utilisation de ces configurateurs, comme Audi ou Porsche, qui offrent des expériences en 3D sur certains de leurs modèles.
Luxe
Le secteur du luxe utilise parfois des configurateurs pour proposer des expériences de personnalisation à ses clients. Ces outils peuvent permettre aux consommateurs de personnaliser certains aspects de leur produit de luxe, comme la couleur, la texture ou les finitions.
Toutefois, ces configurateurs sont souvent utilisés de manière ponctuelle, dans le cadre d'opérations marketing spécifiques, et ne sont pas intégrés à long terme dans les processus de production. Cela est dû en partie aux coûts élevés sur des produits fabriqués sur de faibles quantités. Malgré ces limitations, les configurateurs de produit peuvent offrir aux marques de luxe une occasion unique de se démarquer de la concurrence et de renforcer leur image de marque en proposant des expériences personnalisées et exclusives à leurs clients.
Nos confrères Haptic media travaillent dans ce secteur et leur page de référence montre ce qui est possible de faire.
Industrie
De nos jours, l'industrie a de plus en plus recours aux configurateurs en ligne pour vendre des produits complexes et avec de nombreuses options. Ces outils permettent aux clients (souvent professionnels) de personnaliser leurs produits en fonction de leurs besoins et de leurs préférences, tout en étant guidés par un processus clair et simple.
En plus des configurateurs de produits, des outils métiers sont également disponibles pour aider les clients à dessiner des plans, concevoir des produits complètements sur mesure ou encore combiner des produits entre eux. Hormis le fait de montrer en temps réel les options sélectionnées sur le produit, ces configurateurs permettent aussi de gérer la compatibilité des options entre elles et de calculer le prix.
Mobilier
Le mobilier sur mesure est en plein essor et répond à une demande croissante des consommateurs qui souhaitent des meubles personnalisés, uniques, adaptés à leur espace de vie et à leurs goûts. Dans ce contexte, les configurateurs de produits sont devenus indispensables pour les fabricants et revendeurs. Dimensions, couleurs, matériaux, finitions, ... tout peut être paramétré ! Les fabricants de mobilier sur mesure peuvent ainsi proposer une expérience de personnalisation complète à leurs clients, tout en réduisant les coûts et les délais de production. Grâce à ces outils, le mobilier sur mesure est devenu accessible à un plus grand nombre de personnes et a ouvert de nouvelles perspectives pour les fabricants de mobilier.
Vêtements
La personnalisation de vêtements a été l'un des premiers secteurs à utiliser des configurateurs en ligne pour proposer une expérience d'achat unique à ses clients. En effet, dès la fin des années 1990, la marque Nike a marqué les esprits en lançant NikeID, un configurateur de chaussures personnalisées. Cette plateforme permettait aux clients de personnaliser leurs chaussures en choisissant la couleur, le design, le matériau et même le type de semelle. NikeID a été un véritable succès et a permis à la marque de se démarquer de la concurrence en offrant une expérience d'achat plus engageante et personnalisée.
Depuis, d'autres marques de vêtements ont suivi le mouvement en proposant des configurateurs en ligne pour personnaliser des vêtements, des accessoires et même des bijoux. Ces outils permettent aux clients de créer des produits uniques et de se différencier de la production de masse. Les configurateurs en ligne ont donc permis aux marques de proposer des expériences d'achat plus engageantes et plus personnalisées, tout en offrant aux clients la possibilité de créer des produits à leur image.
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