CASEO
Développement d’un configurateur 2D de fenêtre sur-mesure pour Caseo
Le configurateur 2D de fenêtres développé pour la société Caseo est accessible au grand public depuis mars 2021 sur son site web. Le logiciel permet aux utilisateurs de choisir puis de personnaliser une fenêtre. Ils définissent des options (matériaux, dimensions, forme, type d’ouverture) puis personnalisent l’ouverture choisie.
Comment permettre à Caseo d’élargir ses opportunités et de s’imposer face à ses concurrents dans un contexte de forte digitalisation lié à la crise actuelle ?
-
Prendre en compte les différents usages
Pour la conception de ce projet, il a été essentiel de prendre en compte les différences d’usages entre un utilisateur en ligne et un visiteur en magasin. En boutique, accompagnés des vendeurs, les clients choisissent les options d’un produit. Directement depuis leur logiciel interne développé par la société HerculePro, les commerciaux administrent les stocks, gèrent la personnalisation etc. Or, si cette solution part d’abord du produit, sur le site en ligne de caseo, le configurateur web part d’abord du besoin client.
-
S’intégrer à l’écosystème déjà existant
Pour accompagner et convertir les utilisateurs, la visualisation est un élément clé sur lequel wanadev a apporté son expertise tout en s’adaptant aux besoins de Caséo : intégration du logiciel déjà utilisé en magasin, workflow particulier, options à simplifier pour le grand public.
Il a également été essentiel de faire dialoguer HerculePro, le logiciel, avec le configurateur en ligne. Cette difficulté a été l’occasion de trouver de nouvelles façons de travailler pour créer une solution qui s’adapte aux contraintes de l’écosystème existant.
-
Un POC pour répondre à un besoin
Afin de s’assurer que wanadev réponde correctement au besoin client, une étude de faisabilité a été réalisée. Dans un contexte lié à l’intervention de plusieurs acteurs il était essentiel de soulever les problématiques techniques et d’accompagner Caséo.
-
Une interface simple et ergonomique
Un important travail avec l’UI/UX Designer a été fait afin de développer un système d’administration ergonomique qui prenne en compte tous les choix et qui soit simple et intuitif.
-
Un travail d’équipe
Durant le temps de développement, des points ont eu lieu tous les 15 jours. Ont ensuite eu lieu plusieurs semaines d’échanges pour améliorer le configurateur. En le manipulant, les équipes de Caseo on prit conscience de plusieurs éléments et l’ont fait évoluer.
-
Caseo, spécialiste menuiserie et cuisines-sur-mesure
Caseo est un franchiseur en forte croissance qui commercialise de la menuiserie (porte, fenêtres, portes de garage, portail, volets …) à travers un réseau de 85 boutiques en France. Depuis le début du projet les équipes sont à distance. Le siège de Caseo est à Arras et Wanadev est basé à Lyon. Pour autant, s’est construit une relation unique et de confiance grâce -notamment- à des échanges quotidiens sur notre outil de gestion de projet (Gitlab).